POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Forma, gastos y plazo de envío

Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.

El Vendedor envía los pedidos a sus clientes a través de PACKLINK. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos, que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. El coste de mensajería incluye 2 tentativas de entrega, si el cliente no estuviera en el lugar de entrega la segunda tentativa, su pedido probablemente retornará a nuestras instalaciones.

En especial:

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
El Vendedor se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso solicitados varíe en más/menos un 15% con respecto al peso medio mencionado. En caso de producirse una variación de precio, El Vendedor comunicará por medio de correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste ni a él, ni al Vendedor.

 

Devoluciones

En CIOMOTORCYCLEPARTS fabricamos piezas cada semana de forma que trabajamos con un normalmente fuera de stock. De esta forma, aquellos productos que sean personalizados y fueran devueltos, mayoritariamente no podríamos venderlos.

Haremos todo lo posible si:

El cliente, por error de la empresa de mensajería no reciba el paquete.

Cometimos un error con tu pedido.

Al recibir el paquete, este se encuentre dañado.

No se reembolsará en los siguientes casos:

Estando el producto en buen estado, el cliente ya no lo quiere.

Por falta de ausencia en la entrega del paquete pese a los diferentes avisos que la empresa de mensajería utiliza.

Otros casos donde no fue error ni de la empresa de envíos ni de CIOMOTORCYCLEPARTS

Antes de realizar un pedido, asegúrese que es el producto que desea y necesita, en forma y colores.

¡Muchas gracias!